×
FAQ Blogi
Kanerva Niemelä

3.11.2015
Minä en näistä palveluista oikein aina saa selkoa ja siksi tulin vedätetyksi Elisan taholta. Elisa sitoutti minut tilaamaan Elisa-viihteen puhelimitse, olikohan joskus viime vuonna. Vahingossa sanoin kyllä, koska laite seisoi siinä olohuoneessa ja ajattelin, että palvelu jatkuu ja taloyhtiö oli pyytänyt tekemään tilauksen Elisalta. Nyt meillä vaihtuu palvelun tarjoaja, taloyhtiö pyytää että vaihdamme uuteen. Elisa ei voi siis tarjota enää palveluaan. Silti he yrittävät sitouttaa minut maksamaan palveluaan päälekkäin uuden palvelun kanssa! Koska Elisan palvelu on kalliimpi, eivät he voi kuitenkaan sitouttaa minua vedätykseensä. - Noh, oli kalliimpaa eiliseen saakka - tänään soitettiin Elisalta että hinta on laskenut ja irtisanomisperustetta ei ole. No me ilmoitimme sopimukseni irtisanomisen eilen, joten kyllä se on kalliimpana irtisanottu. Mitenkähän paljon tässä saa vielä vääntää...

vastasi

    1 kommenttia
  1. palstatiimi:
    4.11.2015 14:20

    Hei, toisen laajakaistan saatavuuden tulo taloyhtiöön vaikka olisi halvempi ei alkuperäistä määräaikaisuutta poista automaattisesti. Jos palvelu muuttuu merkittävästi huonommaksi esim. pakko vaihtaa tekniikkaa yhteydellä voidaan määräaika purkaa sopimusajan sisällä tapauskohtaisesti. Yksityiskohtaisia tietoja tässä kuitenkin puuttuu joten jos haluat, että katsomme asiaa vielä niin meidät saa kiinni palstamme: http://palsta.elisa.fi/ kautta ja minulle voi laittaa yksityisviestiä profiilini kautta: elisa.to/urhokas jos vain ensiksi rekisteröityy palstalle.

    Miikka / Palstatiimi
    http://palsta.elisa.fi

Osallistu keskusteluun kommentoimalla: